Termini di Servizio

1. Definizioni

• "Società": Rampire Advanced, con sede in Via Dante Alighieri, 5 - 24121 Bergamo
• "Cliente": la persona fisica o giuridica che utilizza i servizi della Società
• "Servizi": tutti i servizi di progettazione paesaggistica, manutenzione, irrigazione e consulenza offerti
• "Sito": il sito web rampireadv.center e tutti i suoi contenuti
• "Contratto": l'accordo specifico per la fornitura di servizi tra la Società e il Cliente

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito web e la richiesta di servizi comporta l'accettazione automatica dei presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.

3. Descrizione dei Servizi

Rampire Advanced offre i seguenti servizi professionali:

3.1 Progettazione Paesaggistica

• Progettazione di giardini privati e spazi verdi pubblici
• Consulenza agronomica e paesaggistica
• Rendering 3D e visualizzazione progetti
• Progettazione di sistemi di irrigazione

3.2 Realizzazione e Manutenzione

• Realizzazione di giardini e spazi verdi
• Manutenzione ordinaria e straordinaria
• Potature e trattamenti fitosanitari
• Installazione e manutenzione impianti di irrigazione

4. Processo di Ordine

4.1 Richiesta di Preventivo

Il Cliente può richiedere un preventivo attraverso:

• Modulo di contatto sul sito web
• Chiamata telefonica al +39 393 719 3494
• Email a [email protected]

4.2 Sopralluogo

La Società effettua un sopralluogo gratuito per valutare le esigenze e fornire un preventivo dettagliato. Il sopralluogo non comporta alcun obbligo per il Cliente.

4.3 Preventivo e Accettazione

Il preventivo è valido per 30 giorni dalla data di emissione. L'accettazione del preventivo costituisce ordine e comporta l'obbligo di pagamento secondo le modalità concordate.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

• I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
• I prezzi possono variare in base alla complessità del progetto
• Eventuali variazioni saranno comunicate prima dell'esecuzione

5.2 Modalità di Pagamento

• Acconto del 30% alla firma del contratto
• Saldo alla consegna/completamento dei lavori
• Per servizi di manutenzione: pagamento mensile o secondo accordi
• Pagamenti accettati: bonifico bancario, contanti, assegno

5.3 Ritardi di Pagamento

In caso di ritardo nei pagamenti, si applicano interessi di mora nella misura del tasso BCE + 8 punti percentuali annui.

6. Esecuzione dei Servizi

6.1 Tempi di Consegna

I tempi di esecuzione sono indicativi e dipendono da fattori climatici, disponibilità materiali e complessità del progetto. La Società si impegna a rispettare i tempi concordati salvo cause di forza maggiore.

6.2 Accesso al Sito

Il Cliente deve garantire libero accesso al sito per l'esecuzione dei lavori negli orari concordati (generalmente 8:00-18:00, lunedì-venerdì).

6.3 Variazioni

Eventuali modifiche al progetto originale saranno oggetto di preventivo aggiuntivo e dovranno essere approvate per iscritto dal Cliente.

7. Garanzie

7.1 Garanzia sui Lavori

• Garanzia di 12 mesi sui lavori di realizzazione
• Garanzia di 6 mesi sulle piante messe a dimora
• Garanzia di 24 mesi su impianti di irrigazione

7.2 Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non copre:

• Danni causati da eventi atmosferici eccezionali
• Mancata manutenzione da parte del Cliente
• Danni provocati da terzi
• Normale deperimento delle piante

8. Responsabilità

8.1 Responsabilità della Società

La Società è responsabile per i danni diretti causati da propria negligenza nell'esecuzione dei servizi. La responsabilità è limitata al valore del contratto.

8.2 Responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile per:

• Fornire informazioni accurate sulla proprietà
• Ottenere eventuali permessi necessari
• Garantire la sicurezza del sito di lavoro
• Segnalare immediatamente eventuali problemi

9. Forza Maggiore

La Società non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: condizioni meteorologiche avverse, scioperi, pandemia, interruzioni nell'approvvigionamento di materiali.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i progetti, disegni e documentazione tecnica rimangono di proprietà di Rampire Advanced fino al saldo completo del corrispettivo. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

11. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto specificato nella Privacy Policy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12. Diritto di Recesso

12.1 Recesso del Cliente

Per contratti stipulati al di fuori dei locali commerciali, il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla firma del contratto, salvo rinuncia espressa per lavori già iniziati.

12.2 Recesso della Società

La Società può recedere dal contratto in caso di:

• Mancato pagamento dell'acconto
• Impossibilità sopravvenuta di esecuzione
• Comportamento inadempiente del Cliente

13. Risoluzione delle Controversie

13.1 Tentativo di Conciliazione

Prima di ricorrere alle vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole delle controversie.

13.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Bergamo. Si applica la legge italiana.

14. Modifiche ai Termini

Rampire Advanced si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e si applicheranno ai contratti futuri.

15. Clausole Finali

15.1 Validità Parziale

L'eventuale nullità di una o più clausole non comporta la nullità dell'intero contratto.

15.2 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto agli indirizzi indicati nei contratti.

16. Contatti

Per informazioni sui presenti Termini di Servizio: