Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito includono:

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Messaggio o richiesta specifica
• Preferenze sui servizi di interesse

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• Referrer (sito da cui si proviene)

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità contrattuali

• Fornire preventivi e consulenze richieste
• Gestire i rapporti commerciali e contrattuali
• Erogare i servizi di progettazione e manutenzione
• Assistenza clienti e supporto tecnico

Finalità di marketing (con consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Informazioni su nuovi servizi e offerte
• Inviti a eventi e presentazioni

Finalità statistiche e di miglioramento

• Analisi delle preferenze degli utenti
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione
• Statistiche aggregate sull'utilizzo del sito

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato: per l'invio di comunicazioni marketing e newsletter
• Esecuzione di misure precontrattuali: per fornire preventivi e informazioni sui servizi
• Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per attività di analisi statistiche e miglioramento dei servizi
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Le misure di sicurezza adottate includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Accesso limitato ai dati tramite credenziali
• Backup regolari e sicuri
• Aggiornamenti di sicurezza costanti
• Formazione del personale sui temi della privacy

6. Comunicazione e Diffusione

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sito)
• Consulenti e professionisti (commercialisti, legali)
• Enti pubblici, quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali, previo consenso specifico

I dati non vengono diffusi o venduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimenti Internazionali

I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo verso destinazioni che garantiscono un livello di protezione adeguato secondo la normativa europea.

8. Tempi di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Dati fiscali/contabili: secondo i termini di legge

9. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui propri dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei propri dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 393 719 3494
• Posta: Via Dante Alighieri, 5 - 24121 Bergamo

10. Cookies

Il sito utilizza cookies tecnici e, previo consenso, cookies analitici e di marketing. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

11. Reclami

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere modificata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo questa Privacy Policy, contattaci: